Rujukan Laman

Bagaimana s680 Melindungi Data Anda

Di s680, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data Disulitkan SSLPrivasi DiutamakanHak Anda DilindungiStoran Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
s680 Bagaimana s680 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin memohon akses kepada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus pasukan privasi s680. Kami menjawab dalam tempoh 48 jam hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi data anda pada masa nyata.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan privasi dalam talian melalui portal akaun anda. Setiap aduan diberikan nombor rujukan untuk memudahkan susulan anda bersama kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara s680 Menguruskan Data Anda dengan Telus

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat sepanjang masa. Berikut adalah cara kami mengendalikan setiap aspek data peribadi anda dari pengumpulan hingga pemadaman.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan semasa pendaftaran akaun dan pengesahan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

Laman s680 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL 256-bit. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang berpatutan mengikut polisi dalaman kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau rakan kongsi pemasaran. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX menerima hanya data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi s680

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data peribadi anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Ya, anda berhak mendapat salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun utama.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat daripada semua sistem kami.

Butiran pembayaran anda hanya dikongsi dengan pemproses transaksi yang sah seperti rangkaian Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan menyelesaikan pembayaran sahaja. Kami tidak menjual atau menyebarkan data ini kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman dalam bahagian tetapan, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Pemadaman lengkap akan dilakukan dalam masa 30 hari selepas permintaan diterima dan disahkan.

Jika berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan membenarkan, berserta langkah-langkah yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Kekayaan Daftar Soalan Lazim Kosmos